7月16日，省、市、区市场监管局组织来自长沙市、湘潭市市场监管局、张家界市文旅广体局、吉首大学等单位的标准化专家，对我司承担的省级服务业标准化“市人民政府游客中心旅游服务综合标准化”试点项目进行了评估验收。
随手翻开张家界市人民政府游客中心体系任何一家门店的留言簿，都密密麻麻地写满了“感谢”。尽管在游客中心的工作人员看来，自己不过是做了份内的事，然而，就是他们日复一日的爱岗敬业、尽职尽责，以工作为乐，以游客中心门店为家，待游客如亲朋的工作态度，让游客在张家界之旅中感到温暖和踏实。
自当天上午9时起，门店内已经累计接待逾千人的游客和团队，创下了市政府游客中心门店单日接待量的纪录。其中，1000人为“自然的恩典”夏令营张家界之行的团队成员。
5月24日上午，张家界游客中心有限公司2019年度全员培训班开训典礼上，新进员工代表热情洋溢地发言。自此，该公司为期四天的全员培训拉开帷幕。
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，弘扬爱国主义精神，见证伟大祖国在新发展理念下的伟大成就，同时提升公司员工的国家民族自豪感，增强凝聚力，张家界游客中心有限公司3月20日组织全体员工开展了《厉害了，我的国》专场观影活动。
来自陕西的69岁狄先生想去天门山景区看看，由于当天已经是下午5点，天门山景区门票已经停售，经过游客中心工作人员认真解答，狄先生得到满意答复，“服务好、印象深”是狄先生来到张家界后，给出的第一句评价。
“感谢，言语真的表达不出那种感觉!”3月15日晚，广东游客麦先生写了一封简短的感谢信交到张家界市人民政府游客中心慈利阳和门店员工向华红手中，简短的字眼行间流露出麦先生道不完的感激之情。
