匿名

2016/8/18 16:55:17

景区

我于8月9日,带小孩去百龙天梯游玩,购买下行的天梯票当时由人非常的多,在排了近两个小时等待检票后,到我检票时,小孩已经被拥挤的人群都挤哭,非常不安,而这时我正抱着孩子要检票通过时,工作人员,号牌尾号为28的一个穿红色工作服的女人和身后的保安,嘻嘻哈哈,调情调笑的在那里。我说排了这么久队,我还抱着小孩,都已经排到位置了,让通过好了。而她语气很粗俗恶毒的说,老娘说了不检票了,谁都过不了,从那边再排队。我说我还抱着2岁多的孩子,能通融下不。话没说完,这个女人招手把身后的保安叫来并用手猛推我的胸口,僵持中,把我和怀里的孩子卡住,还不让后退。我拿出手机拍照,她居然还威胁我们说,你的手机等下不见了,被抢了,不要怨她!百龙天梯的服务人员的素质可见一斑,严重毁坏张家界旅游形象。因此,郑重投诉,希望相关部门对不良工作人员进行处理,给游客一个说法。

管理员

2016/8/19 10:26:47

回复

已经给客人发短信解释,会对百龙天梯工作人员批评、教育、罚款!

小向

2016/8/15 15:57:22

旅行社

8月14日参与一个散拼团,感觉每个团友价格都不一样,大家同吃同住,怎么会不一样呢?还好我不是最贵的……

管理员

2016/8/15 15:58:37

回复

很正常,因为每个人参团的时间不一样,享受的一些有服务肯定也不一样,同团不同价在旅游行业内普遍存在。